Advokátní kancelář Píštěk

Co dělat, když mě někdo pomlouvá na internetu

Co dělat, když ....

Příspěvek, který může ublížit

Stačí jedno nepravdivé tvrzení, které o vás nebo o vaší firmě zveřejní na internetu, a pověst, kterou jste si roky pracně budovali, může být během pár hodin nenávratně pošlapána. A co hůř, někteří lidé mají často tendenci bezhlavě věřit tomu, co se o vás píše. Obzvlášť pokud se nebráníte. Pomluva v online prostoru může mít, zejména v dnešní digitální době, kdy se na sociálních sítích pohybuje obrovské množství lidí, závažné následky v profesní i společenské rovině. Dobrá zpráva je, že proti takovému jednání nejste bezmocní. Pomluva totiž zůstává pomluvou i na internetu a i virtuální urážky mohou mít zcela reálné právní důsledky.

Co je pomluva a kdy jde o protiprávní jednání?

Podle ustanovení § 184 trestního zákoníku se trestného činu pomluvy dopustí ten, “kdo o jiném sdělí nepravdivý údaj, který je způsobilý značnou měrou ohrozit jeho vážnost u spoluobčanů, poškodit ho v zaměstnání, narušit jeho rodinné vztahy nebo mu způsobit jinou vážnou újmu.“

Zjednodušeně je tedy nutné, aby bylo tvrzení nepravdivé, bylo veřejně šířeno a je způsobilé způsobit člověku újmu. Může se jednat o zjevně nepravdivá tvrzení nebo závažná obvinění bez důkazu.

Naopak za pomluvu se zpravidla nepovažuje pravdivá a ověřitelná skutečnost nebo subjektivní hodnocení určité osoby bez konkrétního faktického tvrzení.

Internet není právní vakuum

Mnoho lidí se domnívá, že co napíšou na internetu, se „nepočítá“. Ale právo platí i v on-line prostoru. I on-line omluva na internetu tedy může být řešena:

v občanskoprávním řízení (žaloba na ochranu osobnosti),
v trestním řízení (trestný čin pomluvy podle § 184 trestního zákoníku).

Co dělat krok za krokem

Pořiďte si důkazy (například printscreeny, archivace webu, kopie e-mailu nebo příspěvků). Důležité je nenechat důkaz o pomluvě zmizet. I smazaný příspěvek je samozřejmě možné najít, ale je to mnohem náročnější proces.
Zvažte neformální kontakt. Napište autorovi pomluvy. Ne výhružně, ale důrazně. Vyzvěte jej k odstranění příspěvku a omluvě. Někdy to opravdu stačí, a to zejména u lidí, kteří jen přeposílají, “co slyšeli“.
Pokud autor pomluvy svůj příspěvek sám neodstraní, je možné kontaktovat provozovatele platformy. Facebook, Instagram, X, YouTube nebo třeba diskusní fóra na zpravodajských webech, tyto všechny mají svá pravidla obsahu, který je možné na těchto platformách zveřejnit. Stačí nahlásit závadný obsah a čekat na reakci od platformy.
Pokud jsou veškeré snahy o obranu neúčinné, vyhledejte právní pomoc. Zkušený advokát vám pomůže sepsat předžalobní výzvu, podat žalobu na ochranu osobnosti a také požadovat omluvu, stažení pomluvy a odškodnění. U závažných pomluv může navrhnout dokonce i podání trestního oznámení.

Co můžete požadovat?

Vždy záleží na míře zásahu do osobnostních práv. Obvykle je možné požadovat:

stažení pomlouvačného výroku,
veřejnou omluvu (např. ve formě příspěvku na stejném profilu), nebo
náhradu škody za způsobenou újmu.

Výši náhrady škody za pomluvu, tedy zásah do osobnostních práv, určuje soud.

Kdy nemá smysl žalovat?

Pokud jde v případě pomluvy o ojedinělý, těžko dohledatelný výrok bez dosahu, který se dál nešíří, a původce je anonymní účet, který těžko dohledatelný V takovém případě stojí za zvážení poměr nákladů na obranu a přínosů, kterých je možné reálně dosáhnout.

Ale i tehdy má smysl se poradit s advokátem ohledně možností dalšího postupu. Advokát totiž často může odhalit možnosti, které laik jednoduše nevidí.

Když se o vás šíří lži, rozhodně nemlčte

Internet není bezprávný prostor. Vaše jméno, pověst i osobní život si zaslouží ochranu i v on-line prostředí. Čím dřív zasáhnete, tím menší následky pomluva zanechá.

Výše uvedené informace nenahrazují právní poradenství, ale mohou být dobrým prvním krokem k tomu, abyste se ve své situaci zorientovali. Každý případ je jiný a je zapotřebí jej individuálně posoudit.

Máte zájem o naše služby?

Hledáte právní zastoupení nebo se potřebujete poradit? Obraťte se na nás!

Kontaktujte nás